อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ pg407 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายช่องทางติดต่อทีมดูแลนโยบายคุกกี้
pg407 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางขอข้อมูลด้านกฎหมาย

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งเพิกถอนความยินยอม หรือสอบถามเรื่องนโยบายเฉพาะกรณี ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอด้านข้อมูลจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

แชทในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูลหรือแก้ไขนโยบายเฉพาะกรณี
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแอป เลือกหมวด 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือสอบถาม
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ไม่ใช่แค่คำพูด เรามีขั้นตอนชัดเจนตั้งแต่การเก็บข้อมูล การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลตามคำร้องของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำร้องขอลบ เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ทีมจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน pg407 ในประเทศไทย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมจะตอบกลับตามขั้นตอนในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง Wallet และ PromptPay จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายของเรา

ส่งคำร้องลบบัญชีผ่านอีเมลฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า ปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต