อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน pg407 การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนดำเนินการใดๆ

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับข้อพิพาทและการติดต่อการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pg407 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

pg407 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน และประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อทีมงานโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตน ขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยัน OTP และตรวจสอบบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกไปยังเจ้าของบัญชีเท่านั้น
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นได้โดยติดต่อทีมงาน
การขอตรวจสอบและแก้ไข หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดในบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาที่ช่องทางสนับสนุน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอให้ตรวจสอบการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและให้คำตอบที่ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของคุณ

อีเมลสนับสนุน

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี สิทธิ์ในการถอนเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดของ pg407 ออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การฝากและถอนเงินทุกรายการอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ การทำธุรกรรมที่ไม่สอดคล้อง หรือมีการละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจน

ยื่นคำร้องผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ คุณมีสิทธิ์รับทราบเหตุผลของการตัดสินใจทุกครั้ง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากบริการใดไม่สามารถใช้งานได้ในพื้นที่ของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต